Soporte Técnico
Resolvemos tus dudas sobre routers, cámaras de seguridad, redes y todos nuestros productos. Estamos para ayudarte antes y después de tu compra.
Garantía y Devoluciones
Todos nuestros productos cuentan con garantía de fábrica. Conoce el proceso de cambios y devoluciones.
Manuales y Guías
Descarga manuales, guías de instalación y hojas técnicas de tus equipos de red.
Asistencia Remota
Te ayudamos a configurar tu router, cámara o equipo de red vía WhatsApp o llamada.
Preguntas Frecuentes
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Canales de Atención
- WhatsApp: +51 945 035 320
- Teléfono: 945 035 320 / 995 228 441 / 983 428 926
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- Av. Garcilaso de la Vega 1346 Tda 148-2B, C.C. Cyberplaza, Lima
Preguntas Frecuentes
Todos nuestros productos cuentan con garantía del fabricante. El tiempo varía según la marca y el modelo; revisa el certificado de garantía incluido con tu compra.
Puedes seguir el manual incluido en la caja o escribirnos por WhatsApp o llamarnos; te guiamos paso a paso en la configuración de tu equipo.
Sí, aceptamos cambios y devoluciones dentro de los primeros 7 días calendario, siempre que el producto esté en su empaque original y sin uso.
En Lima el pedido se entrega entre 24 y 48 horas hábiles. A provincias el tiempo varía entre 2 y 5 días hábiles según el courier.
Claro, nuestro equipo te ayuda con la instalación, configuración y solución de problemas de tus equipos sin costo adicional.
Sí, contamos con cables, fuentes de poder, antenas y otros accesorios para la mayoría de las marcas que vendemos. Escríbenos indicando el modelo de tu equipo.
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Escríbenos y con gusto te ayudamos a encontrar la solución que necesitas.